Condis Supermercats y Andy: Digitalización para una Gestión Excelente de las operaciones
Con más de 60 años de trayectoria, Condis Supermercats es una de las cadenas de food retail más reconocidas en España. Fundada en Barcelona en 1961, Condis cuenta en 2025 con más de 700 establecimientos, combinando tiendas propias y franquicias.
La clave del éxito de Supermercats Condis radica en su capacidad de adaptación a las necesidades de los consumidores, manteniendo un equilibrio entre el comercio de barrio y la innovación tecnológica. Con un modelo de negocio basado en la cercanía y la confianza, la empresa se ha consolidado como un referente en el sector retail, ofreciendo productos frescos de alta calidad y un servicio excepcional a sus clientes.
En línea con su filosofía de mejora continua, Condis ha apostado, y sigue apostando, por la transformación digital para optimizar sus operaciones y garantizar los más altos estándares de seguridad alimentaria en todas sus tiendas. La implementación de Andy, es un paso más en su estrategia para mejorar la eficiencia y garantizar una experiencia de compra segura y sostenible para sus clientes.
Condis buscaba una solución que le permitiera modernizar la gestión de seguridad alimentaria sin comprometer la calidad del servicio ni la experiencia del cliente.
El desafío era claro: reducir la carga administrativa en tienda, optimizar la gestión de los autocontroles del sistema APPCC y contar con herramientas que permitieran un control centralizado y en tiempo real de todos sus establecimientos.
Además, la compañía quería avanzar en su estrategia de sostenibilidad, eliminando el uso innecesario de papel en sus registros operativos.
Condis necesitaba una solución digital intuitiva, eficiente y escalable que asegurara el cumplimiento normativo sin aumentar la carga de trabajo del personal en tienda. Con nuestro asistente digital Andy, han encontrado la herramienta ideal para alcanzar estos objetivos y seguir liderando la innovación en el sector retail.
Reducción del uso de papel y sostenibilidad
Gracias a la digitalización de los autocontroles APPCC, Condis ha logrado reducir significativamente su consumo de papel, disminuyendo su impacto ambiental y reforzando su compromiso con la sostenibilidad.
Mayor eficiencia operativa en tienda
El personal de los supermercados ha optimizado su tiempo de trabajo, dedicando menos horas a tareas administrativas y más a la atención al cliente y a la operativa de tienda.
Mayor control y trazabilidad en tiempo real
Los responsables de calidad y operaciones pueden acceder a información actualizada en cualquier momento, permitiendo una gestión más ágil y una toma de decisiones basada en datos precisos.
Optimización de costes y mejora de la productividad
La automatización de procesos ha reducido la posibilidad de errores, optimizado los recursos y mejorado la eficiencia general de la operativa en todas las tiendas de Condis.
¿Cómo ayuda Andy a los equipos en Supermercats Condis?
La colaboración entre Condis y Andy ha permitido digitalizar procesos clave en sus tiendas, aportando múltiples beneficios:
- Sostenibilidad y reducción de la huella de carbono: Eliminación del uso de papel en los registros de seguridad alimentaria y operativa.
- Optimización del tiempo: Mayor eficiencia en el trabajo diario del personal de tienda gracias a procesos automatizados.
- Eliminación de errores: Reducción de fallos en la transcripción de datos, garantizando mayor precisión en los registros.
- Acceso remoto en tiempo real: Supervisión centralizada de la información de todas las tiendas para una gestión más ágil.
- Control y verificación más rápida y fiable: Digitalización de los controles APPCC, asegurando el cumplimiento normativo con mayor eficacia.
- Ahorro de costes y mejora de la productividad: Un sistema más eficiente que optimiza los recursos y el rendimiento del equipo.
“Andy es una solución intuitiva, escalable y se adapta al ritmo de nuestros equipos, y refuerza nuestro compromiso con la sostenibilidad (reduciendo 1 Tn de papel al año).”
Blanca Martín
Responsable de Calidad y Seguridad Alimentaria de Condis Supermercats
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